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Communiquez avec nousNotions
Analyser la situation.
- Comprendre le but de la communication.
- Clarifier son intention.
- Choisir le bon outils pour communiquer.
Recueillir et traiter de l’information.
- Assembler l’information
- Sélectionner le contenu pertinent et éliminer l’excédent
Structurer du contenu.
- Concevoir un plan mental ou écrit
- Choisir une progression pertinente pour mettre le contenu en valeur
Rédiger les trois composantes.
- Rédiger une introduction adaptée au contexte
- Écrire le développement selon le plan
- Compléter avec une conclusion ou une salutation
Réviser et finaliser.
- Retravailler son style en coupant (ex: phrase trôt longue)
- Supprimer les passages inutiles
- Concevoir la mise en page et corriger les erreurs de protocole.
Objectifs
Compétences à acquérir
Détailler clairement le mandat, délimiter le sujet, et préciser le profil du destinataire pour définir l’objet et le message clé.
Établir une liste des renseignements à rassembler et apprendre à sélectionner les éléments les plus pertinents.
Concevoir un plan écrit ou mental et choisir une progression pertinente pour organiser les idées de manière cohérente.
Rédiger une introduction claire, un développement structuré, et une conclusion synthétique.
Simplifier les phrases, ajuster le ton, vérifier la grammaire et la syntaxe, et adapter la mise en page pour optimiser la lisibilité.
Avantages
Effets positifs
Produire des documents informatifs ciblés, clairs et pertinents, qui répondent précisément aux attentes des destinataires.
Gagner du temps dans la collecte d’information et garantir que le contenu est pertinent, précis et bien adapté à l’objectif.
Renforcer la clarté et la fluidité des textes, afin de permettre aux destinataires de saisir rapidement les informations essentielles.
Produire des documents percutants qui captent l’attention, développent les idées efficacement et concluent de manière convaincante.
Livrer des doc
uments professionnels et impeccables qui inspirent confiance et renforcent l’image de la personne qui rédige et de l’organisation.
Nos témoignages
Tommy Tremblay, Aéroport de Québec
« Excellent ! Ce cours m'a fourni des outils pour améliorer mon travail. Je le recommanderai dans mon entreprise. »
Émilie Galipeau, Bureau de la sécurité privée
« C’était intéressant, le cours était bien préparé, l’enseignement divertissant. De plus, c’est facile de mettre les notions apprises en pratique dans notre travail. »
Gisèle Robin, ministère de la Justice du Québec
« Ce cours sera grandement utile dans l'exercice de mes fonctions. J'ai appris à définir et à bien structurer mes idées. De plus, j'ai découvert quel style de rédactrice je suis et quoi corriger. »

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